| Zehn Jahre Balanced Scorecard |
| Vor etwa zehn Jahren machte ein neues Konzept zur Messung
wertschöpfender Faktoren, die Balanced Scorecard, auf sich aufmerksam. Durch einen Aufsatz
zweier amerikanischer Professoren für Betriebswirtschaft, Robert S. Kaplan und David P.
Norton, der 1992 in der Harvard Business Review erschien, wurde das Konzept weltweit
bekannt. Seitdem hat die Balanced Scorecard zahlreiche Weiterentwicklungen erfahren und
gilt heute als Instrument zur Umsetzung strategischer Ziele in Unternehmen. Wir fragten uns, wie es um den Einsatz dieses Management-Instruments in deutschen Unternehmen bestellt ist. |
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Einen Mangel an innovativen Führungssystemen im deutschen Mittelstand stellte
die Unternehmensberatung Dr. Wieselhuber & Partner (W&P) fest und wollte wissen, welchen Nutzen die
Balanced Scorecard für kleine und mittlere Unternehmen hat. Ihre Umfrage zeigt, dass das
Strategiekonzept im Mittelstand erstaunlich wenig genutzt wird. Diese Studie
möchten wir Ihnen gerne näher vorstellen. |
zur QM-Studie  |
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In einem Interview mit der QZ, das im Rahmen einer Veranstaltung der
IIR Deutschland und des Beratungsunternehmens Horváth & Partners stattfand,
äußert sich der
"Erfinder" der Balanced Scorecard, Prof. Robert S. Kaplan unter anderem über das Geheimnis
ihres Erfolges, welche Erfahrungen er in den vergangenen zehn Jahren gesammelt hat, und was
die künftige Herausforderung an die Organisationsentwicklung, besonders in Deutschland ist. |
| zum QZ-Interview |
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Die erfolgreiche Einführung der Balanced
Scorecard in einem nicht alltäglichen Unternehmen,
möchten wir Ihnen an dieser Stelle präsentieren. Vor zwei Jahren begab sich
Christoph Schreiber, Leiter eines Heilpädagogischen Instituts, auf
die Suche nach einem System, das den strategischen Anforderungen eines von Strukturwandel und damit
von Veränderungsprozessen geprägten Umfeldes entspricht. Wie die Balanced Scorecard in seinem
Unternehmen erfolgreich umgesetzt wird, welche Erfahrungen er damit gemacht hat und welche
Empfehlungen er weitergeben kann, darüber berichtet er für das QM-Infocenter. |
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