In den ersten krisengeschüttelten Branchen bekommen die Auftragsbücher allmählich wieder Einträge. Möglicherweise läutet dies das Ende der Wirtschaftskrise ein. Unternehmen, die es bis hierher geschafft haben, sind deshalb jedoch noch lange nicht gut aufgestellt für die Zeit danach: Abgebaute Kapazitäten, fehlende Leistungsträger und verlorenes Know-how machen vielen Unternehmen bereits zu schaffen. Ein weiterer, bislang unterschätzter Aspekt dürfte sich in den nächsten Monaten zu einem Problem entwickeln: die Liefer(anten)qualität. Denn die Krise hat auch die Lieferantenbasis ordentlich durcheinandergeschüttelt. Besonders manchem Hersteller komplexerer Produkte sind die Zulieferer durch Insolvenzen verloren gegangen, wurden durch Übernahmen geschwächt oder haben in neuen Kooperationen ihre Kundenzielgruppen verändert. Selbst gesund gebliebene Lieferanten gehen ihrerseits mit reduzierten Kapazitäten und blockierter Innovationskraft in die Zeit nach der Krise. Die Folgen können Herstellern wie Lieferanten das Durchstarten verderben: Produktionsengpässe und Qualitätsprobleme. Gut gewappnet dagegen sind deutsche Unternehmen nicht. Das zeigt eine aktuelle Studie, die branchenübergreifend die Praxis des Lieferantenmanagements untersucht hat (Seite 27). Demnach mangelt es vor allem an der Fähigkeit, drohende Leistungsdefizite eines Lieferanten frühzeitig zu erkennen und dann auch geeignet gegenzusteuern. Ebenfalls Mangelware ist die interne Prozessoptimierung für das Lieferantenmanagement. Die Autoren der Studie leiten aus diesen Befunden einen Baukasten für ein "ganzheitliches Lieferantenmanagement" ab. Auch wenn sich über dessen Details diskutieren lässt: Er liefert wertvolle Empfehlungen, wie sich Liefer- und Lieferantenqualität nach der Krise halten und ausbauen lassen. PS: Machen Sie mit bei unserer Umfrage des Monats! Sie dreht sich diesmal um Ihr Lieferantenmanagement (Seite 6). |
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